Очень часто в силу недостаточной информированности о качестве услуг той или иной организации или определенной продукции мы решаем ими воспользоваться, а потом раскаиваемся в этом решении: «если бы я знал, что они такие, никогда бы не связывался». Бывает и обратная ситуация, мы настолько довольны обслуживанием в какой-либо компании, что хочется адресовать ее сотрудникам немало приятных, благодарных слов и порекомендовать ее услуги всем землякам. Не секрет, что многие организации, в том числе и государственные, крайне плохо выполняют свои обязанности, и все об этом как бы знают, но большинство знающих молчит, и создается впечатление, что все прекрасно. Обращения и жалобы в разные инстанции особого эффекта не приносят. Интернет предоставляет новые возможности для решения этих задач, и проект pravogolosa.net разработан специально для того, чтоб каждый понял, что он имеет право голоса, и оставлял на этом сайте негативные или положительные отзывы об услугах, товарах, которыми сам воспользовался.
Можно здесь найти и отзывы других людей, благодарных или недовольных, которые рекомендуют остальным сотрудничество с определенными фирмами, либо предостерегают от него. Это ресурс для обратной связи, где можно изложить все, что вызывает наше недовольство. Каждый отзыв будет доступен обозрению множества пользователей, это не письмо, которое можно «положить под сукно». Оставляя негативный отзыв на сайте, вы не потратите массу нервных клеток и не испортите настроение, как при попытках решить вопрос лично. Если относительно какой-то проблемы уже есть отзыв, ваш вовсе не будет лишним, присоединяйтесь, комментируйте, дополняйте – чем больше отзывов, тем сложнее их игнорировать. Сообщения о тех или иных нарушениях можно иллюстрировать фотографиями, благо, телефон с камерой сегодня под рукой почти у каждого.
Отзывы на сайте касаются самых разных сфер жизни – мошенников в области трудоустройства, которые оформляют на несуществующую работу и выманивают деньги – за обучающую литературу, за поселение в общежитие, либо работодателей, регулярно набирающих людей на испытательный срок без официального оформления и не выплачивающих зарплату, услуг банков, страховых компаний и других финансовых структур – у них есть как довольные, так и недовольные клиенты, коммунальной сферы – тут отзывы сплошь негативные, у каждого свои наболевшие проблемы – некачественная уборка, несвоевременный вывоз мусора, отсутствие ремонта, ужасное качество воды.
